こがね製麺所｜オンラインショッピング

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お知らせ

【重要なお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
近年、原材料や物流コストの市場価格が高騰を続けており、弊社担当の配送会社より送料値上げの通達がございました。
弊社におきましては、これまでも生産コスト、流通コストを削減しご提供価格を据え置いてまいりました。
しかしながら、従来の価格を維持することが困難な状況となっております。
つきましては、誠に申し上げにくいことではありますが、平成30年4月1日お買い物分より送料改定をさせて頂きます。
何卒ご理解を賜りたくご連絡申し上げます。

今後もより一層の品質・サービスレベルの向上に取り組み、さらなるご満足をいただけるよう誠心誠意、精励いたす所存です。どうぞよろしくお願い申し上げます。

■2017-06-11　オンラインショップサイト、リニューアルオープン

配送・送料について

ヤマト運輸　または　日本郵便: ■当商品は、常温発送となります。

■送料(お届け先1ヶ所につき)
・ご注文金額5,400円以上の場合、送料無料。

・ご注文金額5,400円未満の場合
四国５００円／中国・関西・九州６００円／東海・北陸・信越・関東７００円／東北８００円／北海道・沖縄1,200円

■平日正午まで（ご入金確認後）のご注文で当日発送致します。
■定休日前日の正午～土日祝祭日の出荷は休ませて頂きます。予めご了承くださいませ。

支払い方法について

全額ポイント利用: 全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイントをご利用いただけます。
クレジット決済: お支払いはオンライン決済です。表示の各種クレジットカードの「一括払い」がご利用いただけます。
（VISA・MasterCard・ダイナース・JCB・AMEX）

ご利用の際は、クレジットカードをお手元にご用意ください。

クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行の「イプシロン株式会社」の決済代行サービスを利用しております。

ご注文後、「クレジットカードお支払い手続きへ」ボタンをクリックすると、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させて下さい。
（決済が完了するまでは、商品を発送できません。）
コンビニ決済（先払い）: 【ご注文完了後、コンビニエンスストアお支払画面へお進みください。】

お支払いは、先払いです。（決済手数料無料）

コンビニ決済は、クレジットカード決済代行の「イプシロン株式会社」の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、「コンビニエンスストアお支払い手続きへ」ボタンをクリックすると、イプシロン決済画面へ移動いたしますので必ず決済手続きを完了させて下さい。

　別途、「イプシロン決済」からお支払いに関するメールが届きますので、メールアドレス（半角小文字、半角大文字、半角数字、記号）にお間違いがないよう十分ご注意ください。

メール受信にセキュリティの個別設定を行っていらっしゃる場合は、以下のドメインからメールが受信されるか事前にご確認下さい。

【送信元ドメイン：epsilon.jp】

安心してお支払いいただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL（128bit）による暗号化通信で行っております。

★以下の場合は、「コンビニ決済」はいたしかねますのでご了承ください。
・法人様お申込みの場合
商品代引: 商品到着時に代金をお支払いいただく決済方法です。（ご本人様お届けのご注文のみ受付差し上げます。）
●配送業者　ヤマト運輸株式会社　又は　日本郵便株式会社
●代金引換手数料　全国一律324円
銀行振込（先払い）: お支払いは、先払いです。
ご注文確定後、5日以内にご入金下さい。（金融機関に支払う振込手数料は、お客様にてご負担下さい。）
お支払いに関するご請求金額は、商品発送前にメールにてご案内致します。
ご注文確定後、5日以内にご入金が確認できない場合は、注文をキャンセルとさせていただきますので、ご了承下さい。

【口座情報】
ジャパンネット銀行　すずめ支店
普通預金　１５７４８２５
口座名義　株式会社クルーこがね製麺所
フリガナ　カ）クルーコガネセイメンショ
郵便振替（先払い）: お支払いは、先払いです。（振替手数料無料）
お支払いに関するご請求金額は、商品発送前にメールにてご案内致します。
別途、弊社営業時間内に普通郵便にて（ご利用明細書・郵便払込票）をご依頼主様宛に郵送いたしますので、最寄の郵便局にてご入金下さい。

尚、郵便振替の場合、弊社から「郵便払込票」を郵送しすぐにお客様がご入金手続きをとられた場合でも、商品発送までに3～5日お時間を要しますので、お届けをお急ぎの方は「他のお支払い方法」をお選び下さい。
ご注文確定後、7日以内にご入金が確認できない場合は、注文をキャンセルとさせていただきますので、ご了承下さい。

返品について

返品期限: 商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品送料: 運送中の破損による返品または、弊社の過失によってご注文内容とは異なる商品をお届けした場合、商品到着後、3日以内にご連絡いただけましたら、返品送料およびそれにかかる振込手数料は弊社負担とさせていただきます。商品の性質上、お客様のご都合によります返品はお受けできかねます。
不良品: 商品の性質上、返品はお受けできかねます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品違いや破損等がございましたら商品到着後3日以内にご連絡ください。